Garanti

Satın almış olduğunuz ürünler için garanti kapsamındaki şartlar, yükümlülük ve sorumluluklar 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda ve bu kanuna dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik’te ifade edilmektedir.

Uygulama ve kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar (voltaj dalgalanması, düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanımı, elektrik tesisat hatası, ürüne ait olmayan aksesuar kullanımı veya kullanılması zorunlu olan aksesuarların kullanılmaması, uygun olmayan yakıt, yağ ,antifriz kullanımı vs gibi) yetkili servis dışında müdahale edilmesi , ürün veya garanti etiketinin kaldırılması veya tahrifat yapılması, ürün yüzeyinde oluşan kırık çizik vb nedenlerden meydana gelen arızalar, tozlu, rutubetli, aşırı sıcak yada soğuk ortamlarda kullanılma sebebiyle oluşan arızalar ile sel , yangın, deprem vb gibi doğal afetlerin sebep olduğu arızalar garanti kapsamı dışındadır.

Garanti arızası bildirimlerinde Garanti Arıza Bildirim Formu kullanılabilir.

Ürünün garantisi sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerlidir.