Garanti
Satın
almış olduğunuz ürünler için garanti kapsamındaki şartlar, yükümlülük ve
sorumluluklar 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda ve bu kanuna
dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair
Yönetmelik’te ifade edilmektedir.
Uygulama
ve kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar (voltaj dalgalanması, düşüklüğü
veya fazlalığı, topraksız priz kullanımı, elektrik tesisat hatası, ürüne ait
olmayan aksesuar kullanımı veya kullanılması zorunlu olan aksesuarların
kullanılmaması, uygun olmayan yakıt, yağ ,antifriz kullanımı vs gibi) yetkili
servis dışında müdahale edilmesi , ürün veya garanti etiketinin kaldırılması
veya tahrifat yapılması, ürün yüzeyinde oluşan kırık çizik vb nedenlerden
meydana gelen arızalar, tozlu, rutubetli, aşırı sıcak yada soğuk ortamlarda
kullanılma sebebiyle oluşan arızalar ile sel , yangın, deprem vb gibi doğal
afetlerin sebep olduğu arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti
arızası bildirimlerinde Garanti Arıza Bildirim Formu kullanılabilir.
Ürünün
garantisi sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerlidir.
|