Sipariş

Seçtiğiniz ürünleri "Sepete At"butonunu kullanarak sepetinize ekleyebilir ve satın alabilirsiniz.

Sepetinizde bulunan ürünleri sayfanın üst sağ tarafındabulunan “Sepetinizde … ürün var”  linkine tıklayıp takip edebilirsiniz.ürünsayısını ve sepetinizin tutarını her sayfada "Sepetim" linkinetıklayıp görebilirsiniz. Bu sayfada "Adet" kutusunayeni miktarı yazıp adedi değiştirebilirsiniz veya sil butonuna basarak sepettençıkarabilirsiniz. Bu işlemlerden sonra "Sepetimdeki DeğişiklikleriKaydet" tuşuna basarak değişiklikleri güncelleyebilirsiniz.

Ürünlerin seçimini tamamladıysanız sonrakiaşamalara geçip teslimat ve ödeme ile ilgili gerekli bilgileri doldurur veödemenizi yapabilirsiniz. Bütün işlemler tamamlandığında bu tarafınıza emailile bildirilecektir.

Mevcutsiparişinizin hangi aşamada olduğunu "Siparişlerim" linkinitıklayarak izleyebilirsiniz. Siparişinizin durumunu öğrenmek içintıklayın

Siparişiniziteslimata çıkmadan iptal etmek için Müşteri Hizmetlerimize bildirimyapabilirsiniz ; 0216 364 6 364 veya satis@makinaodasi.com

Sipariş onayladıktan sonra siparişiçeriğinde değişiklik yapılamamaktadır. Eski siparişinizi iptalettirerek. Yeniden sipariş verebilirsiniz.

Teslimat

Stoktamevcut bulunan ürünler için ödemenin teyidi ve güvenlik birimimizin onayıile birlikte siparişiniz 3 iş gün içinde kargoya verilir.Müşteri Hizmetlerimizi 0216 364 6 364 arayarak detaylı bilgi sağlayabilirsiniz.

Stoktaolmayan bir ürünü sipariş ettiğinizde, size teslim süresi 24 saat içindebildirilecektir. Bu süre minimum 2 gün maksimum 30 gündür. Size bildirilen teslimsüresini kabul etmemeniz halinde paranız iade edilecek ve siparişiniz iptaledilecektir. Belirtilen süreyi kabul etmeniz halinde siparişiniz işlemealınacaktır. makinaodasi.com teslim süresine kadar oluşabilecek fiyatdeğişikliklerini ( K.D.V. oranında oluşan değişiklikler hariç ) müşteriyeyansıtmayacağını taahhüt eder.

Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlardateslimat süresi değişkendir.

Teslimatlarımız Aras Kargo ilegerçekleştirilmektedir. Fakat özel durumlarda kargo ücretinin alıcıtarafından karşılanması şartıyla müşterimizin, istemiş olduğu kargo ileteslimat yapabilme şansı vardır. 

Kargo takip numarasını kullanarak kargo firmasından gönderinintakibini direk yapabilir veya müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. 0216364 6 364

Siparişinizi resimli bir kimlikbelgesi ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzüteslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundanemin olunuz. Eğer aksi bir durum ile karşılaşırsanız lütfen kargo yetkilisi ilebirlikte tutanak hazırlayıp ilgili belgeyi tarafımıza iletiniz.

Alışverişlerinizde kargo bedeli tarafımızcakarşılanır.

Teslimatta adreste kimse bulunamazsa kargosorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formubırakacaktır. Haber formununun bırakılmasını takip eden 3 iş günü içinde kargoşirketini arayıp bilgi almanız gerekmektedir. Sipariş verdikten sonra teslimalacak kişi değiştirilememektedir. Güvenlik nedeniyle banka onayını almış bir siparişin teslimatadresinin değiştirilmesi mümkün değildir. Eğer onaylanmış bir siparişse,siparişinizi iptal ettirip yeni bir sipariş vermeniz gerekmektedir.

Eğer siparişinizin teslim edilme süresi 7 işgününü geçtiyse, 0216 364 6 364 numaraları telefondan müşteritemsilcilerimiz ile irtibata geçiniz.

Teslimat adresi bilgilerinizigüncellemek için tıklayın.

Ödeme

Siparişlerinizinödemesini banka havalesi/ EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme yoluylayapabilirsiniz.

BankaHavalesi /  EFT ile ödeme ;

Havale ileyaptığınız ödemelerde Siparişinizin en hızlı şekilde onaylanıp gönderilebilmesiiçin, lütfen havale işlemini tamamladıktan sonra havale bildirim formumuzukullanarak bilgi veriniz. Siparişi takip eden 5 iş günü içerisinde havalesiyapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Banka Havalesi ve EFT ile alışveriş için Banka Hesap Numaralarımız;

KrediKartı ile ödeme ;

Verdiğinizsiparişlerin ödemesini kredi kartıyla online olarak yapabilirsiniz. İnternetüzerinden aşağıdaki Kredi Kartlarından birini kullanarak taksitli alışveriş yapabilirsiniz. 

Sitemizden yapacağınız peşin alışverişlerde tüm bankaların kredi kartlarınıkullanabilirsiniz.
Taksitle yapacağınız alışverişlerde ise aşağıdaki kredi kartları geçerlidir:

● Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) : Bonus Kart
● Bank Asya: AsyaCard

Kapıdaödeme ;

Sizesunduğumuz diğer ödeme seçeneklerinin yanı sıra; dilerseniz 100 TL – 5.000 TL arasındavereceğiniz siparişlerde kapıda nakit ödemeyi tercih edebilir; Türkiye’ninneresinde olursanız olun, evinizin rahatlığında alışverişinizitamamlayabilirsiniz